Tanggung Jawab Batalnya Konser Ari Lasso, Promotor Janji Refund Uang Tiket Penonton
Instagram Proses pengembalian tiket dan kerugian atas dibatalkannya konser 'Perjalanan Panjang' itu akan mulai dilakukan pada tanggal 21 Oktober, sesuai janji dari CEO Optimus One selaku pihak promotor konser Ari Lasso ini.
Kanal247.com - Seperti yang diberitakan sebelumnya, konser Ari Lasso yang bertajuk "Konser Perjalanan Panjang" mengalami pembatalan karena promotor yang belum siap hingga menjelang acara dilakukan. Dalam akun Instagram sekaligus channel YouTube pribadinya, Ari Lasso bahkan menyebut promotor konsernya tidak profesional sehingga konser terpaksa dibatalkan.
Beberapa kali Ari Lasso menyinggung sang promotor dalam postingan di akun Instagram pribadinya. Pada 17 Oktober lalu Ari Lasso menyindir promotor dengan menuliskan postingan seperti ini, "Slamat pagi • Untuk Sdr @rachmatsubakti dari @optimusone.official segeralah kembalikan uang tiket penonton lewat mekanisme yg ada. Dan SEGERALAH UMUMKAN SECARA TERBUKA STATUS KONSER DI MEDAN DAN DI SOLO, AGAR TIDAK SEMAKIN BANYAK YG DIKECEWAKAN. #arilasso".
Setelah menyindir sang promotor hingga mengancam akan membawanya ke jalur hukum, Ari Lasso akhirnya menemui kejelasan dari pihak promotor. Rachmat Subakti selaku CEO Optimus One mengatakan dirinya siap mengganti semua kerugian yang dikeluarkan untuk konser tersebut. Dalam pernyataannya, Rachmat Subakti meminta maaf kepada semua manajemen artis, yaitu Ari Lasso, Andra and the Backbone, Melly Goeslaw dan Bunga Citra Lestari karena batalnya konser. Sementara untuk para penonton yang telah membeli tiket, dia juga meminta maaf dan berjanji akan mengganti semua kerugian yang ada.
"Untuk proses refund tiket, selanjutnya kami akan mengirimkan email ke semua pembeli tiket untuk dicocokkan datanya," kata Rachmat Subakti. "Adapun semua pembelian tiket pesawat, tiket kereta dan hotel atas batalnya konser ini, itu juga akan kami lakukan penggantian sepenuhnya dengan melampirkan bukti di email yang akan kami kirimkan," lanjut Rachmat Subakti.
Semua proses kerugian akan dilakukan mulai Senin, 21 Oktober 2019. Pihak promotor juga berjanji untuk menargetkan pengembalian tiket telah selesai semaksimalnya dua minggu kedepan. "Kami menargetkan semaksimalnya dua minggu sudah selesai semua pengembalian tiket," janjinya.
Sementara itu, Ari Lasso tidak berhenti di sini saja. Dia kembali mengunggah postingan mengenai pembatalan konser itu. Pada 18 Oktober lalu Ari Lasso mengunggah preview video terbarunya di YouTube melalui Instagram. "Pagi mantemen.. Simak video penjelasan lengkap di chanel Youtube saya ya. Link ada di Bio. Luv u all #arilasso #konser #musikindonesia #perjalananpanjang #arilassotv," tulis Ari Lasso di bagian caption unggahannya.
